windows-7-control-panel-user-accounts-640x396-1

Cara mengatasi “An error occurred while troubleshooting. A problem is preventing the troubleshooter from starting.”

Posted on

Kalau sahabat mengalami error pada Windows biasanya akan muncul Troubleshoots problem yang akan berusaha mendiagnosa apa penyebab error tersebut dan sekaligus memperbaikinya melalui otomatis. Namun kalau Windows Troubleshooter ini pun gagal akan muncul pesan kesalahan:
“An error occurred while troubleshooting. A problem is preventing the troubleshooter from starting.”, jadi yang tool guna perbaikan pun mengalami kerusakan, sungguh ironis.

Oke, kini bagaimana solusinya? Ada beberapa tutorial yang dapat sahabat coba, silahkan sahabat pilih dari yang termudah menurut sahabat.

Mematikan UAC (User Account Control) Windows

Kadang hak akses user dapat konflik pada beberapa program, jadi sahabat butuh menonaktifkan UAC sementara guna mengatasi masalah ini. Silahkan akses Control Panel, dan search User Accounts.

windows-7-control-panel-user-accounts-640x396

Tekan di Change User Account Control settings.
windows-7-user-accounts-640x396

Sesudah dia ubah pada Never Notify guna mematikan User Account Control, kemudian tekan OK.
windows-7-user-account-control-settings-640x502

Coba jalankan kembali troubleshooternya, kalau masih gagal pun silahkan lanjutkan pada petunjuk berikutnya.

Mengaktifkan Cryptographic Services

Dapat jadi Cryptographic Services pada Windows ternyata tak aktif, padahal ini diperlukan oleh troubleshooter. Sehingga sahabat butuh mengaktifkannya melalui manual. Silahkan panggil run command (Windows+R) pada hak administrator pastinya, kemudian ketikkan services.msc dan klik ENTER.
windows-7-run-services-msc
Berikutnya search Cryptographic Services, kemudian double-click.
windows-7-services-cryptographic-services-640x376

Di jendela Cryptographic Services Properties ubah Startup type menjadi Automatic, kemudian tekan Start guna menjalankan layanan kriptografis ini.
windows-7-cryptographic-services-properties

Seharusnya Windows Troubleshooter akan sukses dijalankan setelah ini, sahabat dapat merestart komputer guna memastikan settingnya diaplikasikan pada sempurna.

Mematikan sistem aplikasi Antivirus sementara

Kadang antivirus, anti-malware, atau firewall dapat menghalangi proses troubleshooter ini. Tak ada salahnya kalau sahabat mematikannya sementara guna dicoba apakah ini penyebabnya.

Kami harap sukses. ??

sumber : utekno.com